Manajemen Konflik dan Negosiasi
Thursday, November 29, 2012
1
Comment/s
A. Abstrak
Sudah
menjadi sebuah dinamika jika konflik terjadi pada suatu ruang tertentu yang di
dalamnya menuntut suatu unit untuk terlibat. Dalam organisasi yang terdiri dari
berbagai jenis orang, dimungkinkan ada suatu persaingan yang terjadi dalam bentuk
kewajaran atau tidak itu sangat sulit. Sebab yang dinamakan persaingan meskipun
dinamakan persaingan sehat pada dasarnya dapat pula mengarah dan dapat
menyebabkan terjadinya konflik. Persaingan sehat yang terjadi dalam suatu
organisasi diharapkan dapat menimbulkan efek yang mengarah pada positif. Dimana
pihak-pihak yang ada di dalamnya ditekankan agar berperilaku sportif.
Pada
dasarnya konflik yang masih lemah tidak akan berdampak negatif dan tidak akan
banyak merugikan. Hanya saja antara pihak berkonflik kurang enak untuk
berkomunikasi secara langsung. Sedangkan dalam persaingan sehat
ketegangan-ketegangan itu tidak akan terjadi.
Apabila
sistem komunikasi dan informasi tidak memenuhi sasarannya, timbullah salah
paham atau orang tidak saling mengerti. Selanjutnya hal ini akan menjadi salah
satu sebab timbulnya konflik atau pertentangan dalam sebuah organisasi.